Politeknik Negeri Jakarta (PNJ) memiliki berbagai fasilitas akademik yang digunakan oleh seluruh civitas kampus untuk mendukung kegiatan belajar mengajar. Namun, fasilitas tersebut rentan terhadap kerusakan yang dapat mengganggu kelancaran proses akademik. Saat ini, pelaporan kerusakan fasilitas di PNJ masih dilakukan secara manual melalui pesan pribadi atau komunikasi lisan kepada petugas teknisi, sehingga proses tersebut tidak terdokumentasi dengan baik. Mengingat permasalahan ini, dikembangkanlah sebuah sistem informasi pelaporan kerusakan fasilitas akademik berbasis website yang memungkinkan civitas kampus untuk membuat laporan kerusakan, serta memberikan kemudahan bagi teknisi dan admin dalam menangani dan memantau laporan tersebut. Penelitian ini mengadopsi metode pengembangan sistem Waterfall yang terdiri dari lima tahap, yaitu Analisis Kebutuhan, Desain Sistem, Implementasi, Testing, dan Maintenance. Desain sistem mencakup use case diagram, activity diagram, sequence diagram, dan class diagram. Sistem ini dibangun menggunakan framework React JS untuk antarmuka pengguna, Flask untuk pengelolaan backend, dan MongoDB sebagai basis data. Pengujian dilakukan dengan metode Alpha testing dan Beta testing. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem telah memenuhi kebutuhan pengguna dan dapat mempermudah proses pelaporan serta penanganan kerusakan fasilitas akademik di PNJ.