Perkembangan transformasi digital telah menjadikan data sebagai komponen penting dalam mendukung pengambilan keputusan bisnis di berbagai sektor industri. Perusahaan memanfaatkan data untuk mengevaluasi kinerja, merancang strategi, serta mengidentifikasi peluang dan risiko bisnis. Dalam konteks tersebut, Business Intelligence berperan sebagai pendekatan yang digunakan untuk mengolah dan menganalisis data agar menghasilkan informasi yang bernilai bagi organisasi. Namun, penerapan Business Intelligence dalam praktiknya masih menghadapi sejumlah kendala. Proses analisis data sering kali membutuhkan waktu yang lama, bergantung pada tenaga ahli, serta melibatkan penggunaan berbagai tools analitik yang kompleks. Selain itu, pengguna di lingkungan bisnis dituntut memiliki kemampuan teknis tertentu, seperti pemahaman query dan navigasi dashboard yang rumit, sehingga analisis data menjadi kurang inklusif bagi pengguna non-teknis dan berpotensi memperlambat proses pengambilan keputusan. Berdasarkan permasalahan tersebut, dikembangkan platform ConvoInsight sebagai solusi analisis Business Intelligence berbasis Multimodal Agent dengan pendekatan conversational analytics. Platform ini memanfaatkan teknologi Generative AI untuk memungkinkan pengguna melakukan analisis data melalui interaksi berbasis bahasa alami tanpa perlu memahami tools analitik yang kompleks. Dengan kemampuan memproses berbagai jenis input dan menyajikan insight serta visualisasi secara otomatis, ConvoInsight diharapkan mampu meningkatkan efisiensi, akurasi, dan kecepatan analisis data dalam mendukung pengambilan keputusan bisnis yang lebih efektif.