Koleksi Pustaka
Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi di era digital mendorong perubahan dalam pengelolaan sumber daya manusia, khususnya dalam evaluasi efektivitas pelatihan karyawan yang berperan penting dalam meningkatkan kompetensi pegawai, kinerja organisasi, serta daya saing perusahaan. PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) secara rutin menyelenggarakan berbagai program pelatihan bagi karyawannya guna mendukung kualitas pelayanan publik, namun proses evaluasi pelatihan yang masih dilakukan secara konvensional menimbulkan beberapa kendala, seperti keterbatasan pengolahan data, kurangnya visualisasi yang informatif, serta lambatnya penyajian informasi bagi manajemen. Oleh karena itu, pemanfaatan dashboard analitik berbasis machine learning menjadi solusi yang relevan karena mampu melakukan pengolahan dan visualisasi data secara otomatis serta menyajikan analisis deskriptif dan prediktif untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih efektif. Melalui kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PT Transportasi Jakarta, penulis mengembangkan dashboard analitik berbasis machine learning sebagai sarana evaluasi efektivitas pelatihan yang diharapkan dapat memberikan manfaat bagi perusahaan sekaligus menjadi media penerapan ilmu pengetahuan ke dalam dunia kerja.