Perkembangan teknologi informasi saat ini berperan penting dalam mendukung efektivitas dan efisiensi kinerja di berbagai bidang, termasuk sektor kesehatan. Dinas Kesehatan memegang tanggung jawab besar dalam melakukan pengawasan kesehatan lingkungan, dengan salah satu fokus utamanya adalah pemantauan pelaporan limbah cair Bahan Berbahaya dan Beracun (B3) dari fasilitas layanan kesehatan. Kegiatan yang krusial ini membutuhkan sistem yang terintegrasi agar proses pencatatan volume, jenis, dan penanganan limbah cair B3 dapat dilaporkan, divalidasi, dan dikelola secara lebih cepat, akurat, dan transparan. Sebelumnya, proses pencatatan dan pelaporan limbah B3 di lingkungan dinas kesehatan dan puskesmas masih sangat bergantung pada metode manual. Proses ini seringkali melibatkan penggunaan formulir fisik atau spreadsheet yang terpisah-pisah, sehingga data tidak terpusat dan alur kerja menjadi tidak efisien. Ketergantungan pada pencatatan manual ini membuka peluang besar terjadinya human error, seperti kesalahan dalam memasukkan data (salah ketik), salah perhitungan volume limbah, hingga ketidakkonsistenan format laporan antar fasilitas kesehatan. Akibatnya, data yang terkumpul seringkali tidak akurat, sulit dilacak, dan proses rekapitulasi data di tingkat Dinas Kesehatan menjadi sangat lambat, rumit, serta rentan terhadap kehilangan data penting. Untuk mengatasi masalah ini, Dinas Kesehatan Kota Depok bersama dengan Politeknik Negeri Jakarta mengembangkan aplikasi web berbasis Next.js dan Laravel dengan nama D’Smiling (Digital Sistem Informasi Manajemen Kesehatan Lingkungan) pada tahun 2023. Aplikasi web ini mulai digunakan pada tahun 2023 untuk memfasilitasi proses pelaporan limbah B3 oleh Dinas Kesehatan dan Puskesmas. Aplikasi ini menyediakan berbagai fitur seperti pengisian form laporan limbah B3, pengelolaan data limbah B3, pencarian dan filter riwayat laporan, hingga tracker kelengkapan laporan. Melalui aplikasi ini, proses administrasi menjadi lebih terstruktur dan meminimalisir terjadinya kesalahan dalam pengelolaan data. Seiring berjalannya waktu dan penggunaan aplikasi di lapangan, Dinas Kesehatan Kota Depok, melalui serangkaian rapat evaluasi rutin, secara aktif menyampaikan berbagai masukan dan keluhan yang berasal langsung dari staf pengguna di lapangan. Berdasarkan umpan balik yang dikumpulkan dari rapat-rapat inilah, teridentifikasi beberapa tantangan teknis dan fungsional pada sistem D’Smiling. Permasalahan yang disampaikan oleh staf dinkes ini mencakup aspek integritas data, seperti inkonsistensi penyimpanan, kesalahan pada fungsi kalkulasi numerik, dan kasus di mana data tidak tampil secara akurat (hilang saat ditampilkan). Selain itu, dari sisi pengalaman pengguna (UX/UI), staf melaporkan dalam pertemuan tersebut bahwa antarmuka yang ada dinilai sulit dibaca dan kurang intuitif. Terdapat pula kebutuhan mendesak untuk memperbarui alur bisnis agar lebih selaras dengan proses kerja pengguna yang sebenarnya, sesuai dengan temuan dan diskusi selama rapat. Oleh karena itu, dalam kegiatan magang ini, penulis berfokus pada pengembangan dan optimalisasi sistem D’Smiling untuk mengatasi kendala tersebut, dengan tujuan agar sistem dapat berfungsi lebih andal, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan riil pengguna di lapangan.