Perkembangan teknologi informasi telah membawa perubahan besar dalam cara instansi pemerintah memberikan pelayanan publik kepada masyarakat. Kota Depok, sebagai salah satu kota dengan pertumbuhan penduduk yang pesat, menghadapi tantangan dalam menjamin kesehatan masyarakat, terutama dalam hal keamanan pangan dan kualitas air minum. Untuk menjawab tantangan tersebut, Dinas Kesehatan Kota Depok mengembangkan Sistem Informasi Lalapan Depok, yang berfokus pada pelatihan penjamah pangan di Tempat Pengolahan Pangan (TPP) dan pekerja Depot Air Minum (DAM), serta penyediaan layanan informasi kesehatan sebagai bagian dari program Healthy City. Sistem ini telah digunakan sejak pertengahan tahun 2023, dan berperan penting dalam mendukung kegiatan pelatihan serta pendataan peserta penjamah pangan. Namun, berdasarkan hasil evaluasi penggunaan di lapangan, ditemukan sejumlah permasalahan dalam aspek teknis dan fungsionalitas sistem. Dari sisi teknis, aplikasi Lalapan Depok dibangun menggunakan framework Laravel versi 8, yang sejak Januari 2023 telah mencapai status End of Life (EOL), sehingga tidak lagi menerima pembaruan keamanan maupun dukungan resmi dari pengembang. Kondisi ini menimbulkan risiko keamanan sistem dan menyulitkan proses pemeliharaan serta pengembangan fitur baru. Dari sisi pengalaman pengguna (user experience), sistem yang ada saat ini menghadapi kendala serius. Permasalahan utamanya adalah alur proses bisnis yang dianggap terlalu rumit, terutama pada tahap pendaftaran yang mengharuskan pengguna mengunggah dokumen dan foto secara manual. Hambatan-hambatan ini menjadi penghalang bagi sebagian besar pengguna yang tidak terbiasa teknologi, sehingga mereka enggan menggunakan aplikasi. Kondisi tersebut menunjukkan adanya kesenjangan antara ekspektasi pengguna akan pelayanan digital ya 2 2 mudah dengan realitas sistem di lapangan. Oleh karena itu, diperlukan pengembangan ulang aplikasi Lalapan Depok. Fokus utamanya adalah perancangan ulang total proses bisnis agar lebih sederhana, dan meminimalkan keharusan unggah manual. Selaras dengan perbaikan tersebut, akan dilakukan pula upgrade framework ke Laravel versi 10 untuk mempermudah proses pemeliharaan dan memberikan fondasi yang lebih baik untuk penambahan fitur di masa depan. Melalui kegiatan magang ini, penulis berperan aktif dalam proses rebuild sistem dan redesign alur bisnis Lalapan Depok. Kegiatan ini tidak hanya memberikan pengalaman teknis dalam pengembangan aplikasi berbasis web, tetapi juga memperdalam pemahaman mengenai pentingnya analisis kebutuhan pengguna dan penyusunan proses bisnis yang tepat dalam mendukung keberhasilan implementasi sistem informasi di sektor kesehatan.