Politeknik Negeri Jakarta (PNJ) merupakan perguruan tinggi negeri yang terdapat di areal kampus Universitas Indonesia, Depok, Jawa Barat, Indonesia. PNJ berkembang sangat pesat dan memiliki banyak peminat pada jurusan yang ditawarkan seperti : Teknik Sipil, Teknik Elektro, Teknik Grafika dan Penerbitan, Teknik Mesin, Teknik Informatika dan Komputer, Administrasi Niaga, dan Akuntansi. Saat ini pencarian informasi masih dilakukan dengan cara membuka website dan belum terdapat admin yang dapat menjawab pertanyaan. Sehingga dibutuhkan chatbot yang dapat digunakan setiap saat. Dalam tahap perancangan digunakan framework CodeIgniter dan diimplementasikan pada platform LINE, sehingga digunakan SDK LINE dengan Messaging LINE API. Chatbot menggunakan metode Cosine Similarity dan TF-IDF. Dengan adanya chatbot diharapkan dapat membantu menjawab secara cepat dan akurat. Berdasarkan dari hasil pengujian chatbot diharapkan dapat menampilkan informasi seputar PNJ.