Seiring perkembangan teknologi informasi, kebutuhan akan jaringan yang stabil, aman, dan cepat semakin meningkat, khususnya pada instansi yang bergantung pada konektivitas untuk mendukung berbagai layanan dan operasional. Disdukcapil sering kali menghadapi berbagai tantangan, seperti ketidakstabilan koneksi, putusnya koneksi, minimnya monitoring, dan keterbatasan dalam bandwidth, yang dapat memengaruhi kinerja operasional dan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Untuk mengatasi masalah tersebut, Disdukcapil memutuskan untuk mengimplementasikan jaringan high availability (HA) pada arsitektur jaringan mereka. Dalam kegiatan ini, penulis berfokus pada implementasi jaringan Fortinet SD-WAN. Pembahasan implementasi dalam laporan ini menggunakan framework NDLC. Implementasi ini bertujuan untuk mengoptimalkan infrastruktur jaringan agar dapat lebih andal, efisien, dan dapat mengelola koneksi secara dinamis antara 2 jalur. Implementasi SD-WAN berhasil meningkatkan kualitas pelayanan pada jaringan Disdukcapil. Dengan adanya SD-WAN, failover dapat diimplementasikan untuk memilih jalur secara otomatis ketika ada kegagalan pada salah satu link. Secara keseluruhan, solusi Fortinet SD-WAN berhasil meningkatkan kualitas pelayanan Disdukcapil kepada masyarakat.