Penerapan teknologi informasi saat ini memiliki banyak manfaat salah satunya di instansi/perusahaan yang digunakan untuk menjalankan aktivitas-aktivitas penting, hampir seluruh kegiatan yang terjadi tidak lepas dengan teknologi informasi yang ada. Teknologi informasi menempati peranan utama dalam kehidupan masyarakat sekarang ini dan perkembangannya pun sangat pesat sekali, dan kita dapat mengolah dan mendapatkan informasi dengan cepat, tepat dan akurat. Saat ini sudah menjadi kebutuhan yang tidak dapat terelakkan bahwa sistem komputerisasi dapat memberi kemudahan dalam mencari informasi yang diinginkan (Al et al., 2021). Teknologi informasi bertujuan untuk mempermudah dan mengefisienkan waktu dan pekerjaan. Hal ini juga diterapkan pada pembuatan situs web. Situs web merupakan salah satu media penyampaian informasi dan publikasi yang mudah diakses dari mana saja, kapan saja tanpa terbatas oleh wilayah geografis yang dapat dimanfaatkan oleh perusahaan (Isro’ Mukti, 2019). PT. Mitra Integrasi Informatika adalah perusahaan yang menawarkan berbagai layanan teknologi informasi untuk mendukung kebutuhan bisnis kliennya. Namun, dalam dunia bisnis yang kompetitif, hanya menyediakan layanan berkualitas tinggi tidaklah cukup. Perusahaan harus memiliki strategi promosi yang efektif untuk memperkenalkan produk dan layanan mereka kepada pasar yang lebih luas. Salah satu cara yang paling efektif dan efisien untuk mencapai hal ini adalah melalui pengembangan situs web. Pada penelitian yang dilakukan oleh (Arista et al., 2024), disebutkan bahwa media digital, termasuk situs web, memiliki pengaruh signifikan terhadap efektivitas pemasaran, dengan kontribusi lebih dari 70% dalam meningkatkan visibilitas merek. Situs web dapat berfungsi sebagai media informasi yang dapat diakses 24/7 oleh pelanggan potensial, memberikan detail lengkap tentang produk dan layanan, serta menciptakan pengalaman yang lebih personal dan interaktif. Selain itu, penelitian oleh (Kusnadi, 2024) juga menunjukkan bahwa pengembangan situs web yang profesional dapat memperluas jangkauan pasar dan membantu perusahaan dalam membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan, yang pada gilirannya dapat meningkatkan peluang kesuksesan dalam pasar yang kompetitif. Mengingat pentingnya kehadiran digital, PT. Mitra Integrasi Informatika membutuhkan sebuah platform yang tidak hanya berfungsi sebagai media informasi, tetapi juga sebagai alat untuk memperluas pasar, meningkatkan penjualan, dan memperkuat hubungan dengan pelanggan. Oleh karena itu, proyek pengembangan situs web Manage Service Provider ini bertujuan untuk menyediakan platform digital yang dapat mendukung seluruh kebutuhan tersebut. Dengan adanya situs web ini, PT. Mitra Integrasi Informatika dapat memanfaatkan teknologi digital untuk bersaing di pasar yang semakin kompetitif, serta memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik. Hal ini sejalan dengan temuan (Arista et al., 2024) yang menyatakan bahwa media digital, termasuk situs web, dapat memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan visibilitas merek dan memperluas jangkauan pasar, sehingga perusahaan dapat lebih mudah mencapai audiens yang lebih luas dan memperkuat hubungan dengan pelanggan. Pemasaran digital berfungsi sebagai sarana yang efektif untuk memperkenalkan produk dan layanan kepada konsumen yang lebih luas, yang pada akhirnya berpotensi meningkatkan peluang kesuksesan perusahaan.