Seiring dengan semakin cepatnya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, lembaga pendidikan semakin banyak mengadopsi dan menggunakan teknologi sebagai bagian integral dari proses pembelajaran, administrasi, dan layanan akademik. Sebagai lembaga pendidikan tinggi vokasi, Politeknik Negeri Jakarta (PNJ) menyadari pentingnya penggunaan teknologi untuk mendukung misi pendidikan dan pengabdian kepada masyarakat. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, dibentuk Unit Pelaksana Akademik Teknologi Informasi dan Komunikasi Politeknik Negeri Jakarta (UPA-TIK). UPA-TIK bertanggung jawab atas pengelolaan, pengembangan dan pemeliharaan infrastruktur teknologi informasi dan komunikasi di lingkungan kampus. Unit ini juga bertanggung jawab atas penyediaan layanan berbasis teknologi yang mendukung kegiatan akademis, penelitian, dan administrasi. Kegiatan UPA-TIK mencakup berbagai bidang, antara lain pengelolaan jaringan internet kampus, pengembangan sistem informasi akademik, penerapan sistem manajemen pembelajaran “LMS”, dan pemberian layanan teknis kepada instruktur, mahasiswa, dan tenaga kependidikan. Selain itu, UPA-TIK juga berperan penting dalam menjaga keamanan data dan memastikan ketersediaan infrastruktur TI yang andal dan efisien. Tujuan utama dari berbagai kegiatan yang dilakukan UPA-TIK adalah untuk menciptakan lingkungan kampus yang terintegrasi secara digital, sehingga berkontribusi terhadap visi Politeknik Negeri Jakarta sebagai lembaga pendidikan tinggi yang berdaya saing di era Revolusi Industri 4.0 mendukung terwujudnya Dengan hadirnya UPA-TIK diharapkan seluruh civitas akademika dapat menikmati layanan teknologi yang modern, relevan dan berkelanjutan. Dalam rangka mendukung pengembangan kompetensi mahasiswa, UPA-TIK juga membuka peluang bagi mahasiswa untuk mengikuti program magang. Melalui program ini, mahasiswa dapat terlibat langsung dalam berbagai kegiatan teknologi informasi, seperti pengelolaan jaringan, pengembangan aplikasi, hingga dukungan teknis. Hal ini tidak hanya memberikan pengalaman praktis kepada mahasiswa, tetapi juga berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan UPA-TIK. Dengan demikian, kegiatan UPA-TIK menjadi bagian integral dari transformasi digital yang dilakukan oleh Politeknik Negeri Jakarta, sejalan dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat modern.