Di era digital saat ini, industri asuransi menghadapi tantangan besar dalam mengelola data dan memastikan produk yang ditawarkan memenuhi kebutuhan nasabah. Sebelum digitalisasi, pembuatan polis asuransi dan pengolahan data asuransi dilakukan secara manual dengan tangan. Metode ini memerlukan pertemuan tatap muka antara agen dan calon pelanggan, yang tidak hanya memakan waktu tetapi juga meningkatkan risiko kesalahan pengumpulan data. Untuk mengatasi tantangan ini, PT Prudential menawarkan solusi inovatif melalui aplikasi Pruforce dan Prufast yang bertujuan mendukung digitalisasi dalam pemrosesan data asuransi. Kedua aplikasi ini memungkinkan agen dan bank membuat polis asuransi secara online dan real time sehingga proses administrasi menjadi lebih praktis, efisien, dan akurat.