Muhammad Izhhar Farhan

PT DSK Global Konsultama merupakan perusahaan konsultan yang didirikan pada tahun 2016 awalnya berfokus pada layanan konsultasi dan kepatuhan pajak untuk membantu perusahaan memenuhi kewajiban perpajakan secara efektif dan efisien. Seiring perkembangan dunia bisnis dan meningkatnya kebutuhan klien terhadap solusi yang lebih komprehensif, DSK Global mulai memperluas bidang layanannya ke sektor konsultasi bisnis dan manajemen strategis. Seiring meningkatnya persaingan di era digital, perusahaan memiliki tantangan untuk memperkuat kehadiran dan reputasi digitalnya berupa website agar tetap relevan, menarik bagi calon klien, serta menjaga kredibilitasnya di lingkungan bisnis profesional. Penel...

Muhammad Izhhar Farhan

PT DSK Global Konsultama menghadapi kendala dalam pengelolaan proses sales and marketing, seperti data lead yang tersebar, pencatatan tindak lanjut yang belum terpusat, approval dokumen yang belum terdokumentasi, serta monitoring invoice dan pembayaran yang masih dilakukan secara manual. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem CRM operasional berbasis website guna mendukung pemantauan kinerja sales and marketing dengan visibilitas berbasis peran. Metode penelitian dilakukan melalui observasi, wawancara semi-terstruktur, studi dokumentasi, analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan evaluasi. Sistem dikembangkan menggunakan React, Typescript, Tai...