Daftar Penulis
Pencarian Dokumen
Daftar Dokumen
PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI FITUR CHATBOT PADA E-COMMERCE JASA PERCETAKAN BERBASIS WEBSITE
Muhammad Luthfi Pradana
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan fitur chatbot berbasis Large Language Model (LLM) dan teknologi Retrieval-Augmented Generation (RAG) pada website e-commerce jasa percetakan Arthasakti Print. Chatbot dikembangkan untuk memberikan layanan otomatis berupa informasi produk, panduan pemesanan, dan pertanyaan umum guna meningkatkan efisiensi pelayanan pelanggan. Selain itu, penelitian ini juga mengintegrasikan sistem pembayaran digital melalui payment gateway untuk mempermudah proses transaksi pelanggan secara online.Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah System Development Life Cycle (SDLC) yang mencakup tahapan perencanaan, analisis, desain, implementas...
Status: publik