Fariz Haidar Zhaffran

PT Sarana Prima Logistindo merupakan perusahaan yang memainkan peran penting dalam sektor logistik. Seperti halnya perusahaan besar lainnya, keberhasilan operasional sangat tergantung pada kinerja aset dan infrastruktur TI yang memadai. Namun, saat ini, ada beberapa kendala dalam sistem operasional TI yang sedang berjalan, terutama di dua proses yang sangat penting: Helpdesk dan Pengajuan set/Barang TI. Selama ini, pengelolaan pengaduan masalah IT (Helpdesk) masih dilakukan secara manual, seperti lewat chat atau email, tanpa ada sistem tracking terpusat. Hal ini membuat proses penanganan masalah jadi lebih lambat dan sulit dipantau progresnya. Begitu juga dengan proses pengajuan aset IT ata...

Adimas Farhan Putranto

Minamas Plantation adalah anak perusahaan dari Sime Darby Plantation Sdn Bhd, salah satu perusahaan perkebunan kelapa sawit terkemuka di Indonesia. Perusahaan ini beroperasi di delapan provinsi dengan total area perkebunan lebih dari 280.000 hektare dan mendukung lebih dari 39.000 karyawan di seluruh Indonesia. Operasional Minamas Plantation tersebar di Sumatera, Kalimantan, dan Sulawesi, dengan 60 perkebunan kelapa sawit dan 20 pabrik. Perusahaan ini merupakan bagian dari Sime Darby Group, yang memiliki sejarah dan telah berkembang menjadi perusahaan perkebunan kelapa sawit terbesar di dunia berdasarkan luas tanam serta produsen terbesar Certified Sustainable Palm Oil (CSPO). Saat ini, pros...

Daffa Ian Nabil

Perkembangan teknologi digital yang pesat telah mengubah cara masyarakat berinteraksi dan bertransaksi. Salah satu pendorong utamanya adalah tingginya tingkat pengguna internet di Indonesia, yang telah mencapai 72,78% pada tahun 2024 dan 69,21% pada tahun 2023 (Badan Pusat Statistik, 2025). Tingginya angka pengguna internet ini tidak hanya mempermudah akses informasi tetapi juga berdampak masif pada pertumbuhan di sektor ekonomi khususnya ekonomi digital yaitu perdagangan elektronik(e-commerce). Pada tahun 2023 nilai transaksi perdagangan elektronik sebesar 1.100,87 triliun rupiah dan sebanyak 32,74% dari transaksi dilakukan di marketplace(Badan Pusat Satistik, 2025). Besarnya potensi pasar...

Dennis Salomo Angelos Charisteas

Dalam kehidupan modern saat ini, apartemen menjadi salah satu pilihan tempat tinggal yang populer, terutama di wilayah perkotaan dengan mobilitas tinggi. Salah satu tantangan dalam pengelolaan apartemen adalah proses pencatatan dan distribusi paket yang diterima oleh penghuni. Aktivitas ini merupakan bagian penting dari layanan operasional apartemen karena berkaitan langsung dengan keamanan, kenyamanan, dan kepercayaan penghuni terhadap manajemen gedung. Namun, pada kenyataannya, proses pencatatan paket masuk di Apartemen UResidence masih dilakukan secara manual menggunakan buku catatan atau lembar kerja sederhana. Metode manual ini sering menimbulkan berbagai permasalahan, seperti...

Gema Hafizh Maulidi

Laporan ini disusun sebagai hasil kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) yang dilaksanakan di Divisi Information and Communication Technology (ICT) PT Jakarta International Container Terminal (JICT). Fokus utama laporan ini adalah perancangan arsitektur Enterprise Resource Planning (ERP) berbasis microservice sebagai upaya awal modernisasi sistem ERP internal perusahaan. Sistem ERP yang saat ini digunakan di JICT dikembangkan secara internal menggunakan arsitektur monolitik berbasis Java Servlet dan JavaServer Pages (JSP) dengan basis data Oracle, yang telah beroperasi dalam jangka waktu lama dan mendukung berbagai proses bisnis penting perusahaan