Ezra Ayu Radian

Dalam industri otomotif yang kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi kunci utama daya saing. Dealer Mazda Sultan Agung selama ini menggunakan metode manual untuk pengukuran Customer Satisfaction Index (CSI), yang tidak efisien dan kurang akurat. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi pengukuran CSI berbasis website guna mengatasi keterbatasan tersebut, khususnya dalam cakupan responden, kecepatan respons, dan akurasi data. Metode pengembangan aplikasi menggunakan Waterfall, meliputi analisis, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Evaluasi dilakukan melalui blackbox testing, User Acceptance Test (UAT), dan System Usability Scale (SUS). Aplikasi ini telah diujikan secara k...

Raihan Abdurrasyid Jaelani

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan video animasi 2D sebagai media pembelajaran mengenai peraturan dasar dalam olahraga golf untuk siswa usia 6–12 tahun di Pondok Indah Golf Academy. Latar belakang penelitian ini adalah kurangnya media visual interaktif berbentuk video animasi untuk para junior dalam proses pembelajaran di akademi tersebut, yang selama ini hanya menggunakan metode praktik langsung atau simulator. Metode yang digunakan adalah Multimedia Development Life Cycle (MDLC), yang mencakup tahapan: concept, design, material collecting, assembly, testing, dan distribution. Hasil akhir berupa video berdurasi 3 menit 47 detik berjudul “Basic Rules of Golf” yang m...

Johan Kevin Kenneth Hutagalung

- Laporan skripsi full - jurnal multinetics - buku panduan penggunaan alat - Poster skripsi

Johan Kevin Kenneth Hutagalung

Folder Sistem

Kanira Erliana Azwa Zalea

Dalam lingkup PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia (TMMIN), pengelolaan kunjungan secara manual sering menjadi kendala, khususnya ketika melakukan registrasi yang memakan waktu cukup lama dan ketepatan dalam pencatatan data pengunjung. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem Visitor Management System (VMS) berbasis web guna mendukung proses registrasi dan pengelolaan kunjungan di PT TMMIN. VMS menyediakan fitur utama seperti pencatatan data kunjungan, approval kunjungan, monitoring status check-in dan check-out secara real-time, visualisasi data kunjungan, serta daftar riwayat kunjungan. Terdapat 4 tipe user yang memiliki akses sistem ini yaitu visitor, host (kary...